Im Vorhaben wird eine Prozess Collaboration Plattform als Internetplattform aufgebaut. Sie besteht aus einem Bündel verschiedener Kooperations- und Kommunikationsdienste, die über offene und standardisierte Protokolle miteinander kommunizieren. So können verschiedene Endgeräte wie Mobiltelefone oder Laptop mit unterschiedlichen Kommunikationsarten (Email, VoIP, Instant Messaging, Web2.0, Videokonferenz) über einen gemeinsamen Kommunikationskanal erreicht und genutzt werden. Softwaresensoren innerhalb eines Geschäftsprozesses lösen bei einem definierten Zustand einer Process Community aus; heterogene Sensoren bestimmen den aktuellen Kontext der Mitglieder der Community und bauen individuelle Kommunikationsdienste auf.