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Studienbericht zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie in Kommunalverwaltungen

Klassifikation
Dimension Wert
  • Forschungsergebnistyp
  • Empirische Untersuchung
    • Befragungsergebnis
  • Forschungsstatus
  • Entwicklung abgeschlossen
  • Praxiserprobung bzw. -einsatz
  • Ziel des Forschungsergebnisses
  • Erhöhung der Bürger-/Kundenorientierung
  • Harmonisierung
  • Erhöhung der Service-Orientierung
  • Bürokratieabbau
  • Fachbezogenheit
  • Bezieht sich auf mehrere Fachlichkeiten (übergreifend)
    • Mehrere auf Bundes-/Landesebene und kommunaler Ebene
  • Fachlichkeit auf Bundes- und Landesebene
  • Wirtschaft
  • Landesentwicklung
  • Fachlichkeit auf kommunaler Ebene
  • Zentrale Verwaltung
  • Prozesskettenausschnitt
  • A zu B / B zu A
  • Prozessketteninteroperabilität
  • Fachbereichsgrenzen (Ressort-/Fachbereichsübergreifendes Prozessmanagement/-übergreifende Prozesse)
  • Länder-/Kantonsgrenzen etc. (überregionales Prozessmanagement/überregionale Prozesse)
  • Wertfluss
  • Kontrollfluss
  • Adressierte Unternehmen
  • Keine Angabe
  • Anwendungsbranchen
  • Keine Angabe
  • Adressierte Richtlinien und Verordnungen
  • Europäische Richtlinien
    • EU-DLR
  • Forschungsfeld
  • Informationstechnik und Automatisierung
    • Entwicklung eines gemeinsamen Begriffs- und Zielverständnisses
  • Marketing
    • Prozessmanagement als Wettbewerbsvorteil
    • Öffentlichkeitsarbeit zur "Prozessorientierten Verwaltung"
  • Phasen des Prozessmanagements
  • Strategieentwicklung für das Prozessmanagement
    • Zieldefinition
    • sonstige Aspekte der Strategieentwicklung
  • Standards
  • Keine Angabe
  • Standardisierung
  • Keine Angabe
  • Perspektivenintegration
  • Organisatorisch
  • Politisch
  • Technisch
  • Jahr

    http://egov.hs-harz.de

    Dieses Forschungsergebnis wurde erstellt von: André Göbel (24. März 2011 - 14:58)
    Dieses Forschungsergebnis wurde zuletzt bearbeitet von: Sara Hofmann (15. April 2011 - 17:13)

    Weitere Informationen


    Das Forschungsergebnis hat die folgenden Ansprechpartner

    Die folgenden Organisationen sind am Forschungsergebnis beteiligt.

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